teletrabajo

Ante la situación que está generando el COVID-19 y las medidas adoptadas por las autoridades competentes, el Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco, a través de la SPRI, ha puesto en marcha el servicio INPLANTALARIAK de Asesoramiento e Implantación de Teletrabajo a disposición de autónomos y pymes, para apoyarles en el uso de la tecnología que les permita continuar con su actividad o parte de la misma desde su domicilio.

Este servicio, que será gratuito, se prestará de forma telemática por un equipo de asesores tecnológicos con amplia experiencia en asesoramiento a autónomos y empresas, lo cual le confiere un conocimiento de valor sobre cómo implantar y utilizar eficientemente las herramientas tecnológicas en la pequeña empresa para lograr implantar el teletrabajo con garantías y seguridad.

El servicio se ha diseñado para ofrecer y lograr:

  • Una implantación inmediata, en modo telemático, en el colectivo de autónomos y pymes de Euskadi que lo soliciten.
  • Una identificación de las áreas de la empresa que pueden ser realizadas a distancia, a través de teletrabajo.
  • Un apoyo continuado que permita la implantación real en las empresas solicitantes, en ámbitos cómo:
  • Comunicarse y compartir información con clientes, empleados, proveedores, socios, etc.
  • Realizar trabajo colaborativo para la generación de documentación empresarial como pedidos, trabajos, etc.
  • Acceder, consultar, registrar y almacenar a distancia información clave para la empresa, como contactos con clientes, fichas de pedidos, facturas, etc.
  • Gestionar de modo remoto del reparto el trabajo o el estado de proyectos/pedidos.
  • Analizar información y tomar decisiones que permitan la gestión eficiente de la empresa en función del estado, comportamiento y tendencias con gestores de notas/avisos.
  • Gestionar agendas/citas/entregas de modo sincronizado con los empleados, clientes o socios.
  • Acceder a los equipos de la oficina de modo remoto.
  • Agilizar y geolocalizar actividades en ejecución que hagan más rápida la actividad de la empresa.
  • Securizar los trabajos a distancia para evitar grandes impactos de potenciales ciberataques que reciba la empresa.

Solicitud de asesoramiento

Para solicitar el servicio INPLANTALARIAK el autónomo o la pyme debe dirigirse al servicio de Atención al Cliente de SPRI el cual le pondrá en contacto con el servicio INPLANTALARIAK, que le asesorará sobre las áreas de su empresa en el que el servicio puede actuar, para llevarlas a cabo a través de teletrabajo.

· Formulario de solicitud: Solicítalo aquí

· email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

· Teléfono: 902.702.142

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